xx999 App: আমাদের প্ল্যাটফর্ম আর টিমের গল্প

4.5/5 গড় রেটিং

30,430টি রিভিউতে এই স্কোর এসেছে ব্যবহারকারীরা দ্রুত লগইন আর সহজ নেভিগেশন পছন্দ করেছেন

713+ টাইটেল

লাইব্রেরিটা বড়, তবে খুঁজে পাওয়া সহজ ক্যাটাগরি সাজানো, তাই সময় কম লাগে

99.9% আপটাইম

আমরা 24 ঘণ্টার স্থিতিশীল পারফরম্যান্স নজরে রেখেছি ভিড়ের সময়েও লোড ধীর হয় না

বাংলাদেশে মানানসই

bKash, Nagad আর Rocket দিয়ে লোকাল ব্যবহারকারীরা স্বচ্ছন্দে এগোতে পারেন Dhaka-র ফোনেও সেটআপ সহজ

দক্ষিণ এশিয়া

এই টিম লোকাল ট্রেন্ড দেখে ঢাকা আর কোলকাতার মতো ভিন্ন বাজারের আচরণ আলাদা করে মাপা হয়

পণ্য গবেষণা

ইন্টারফেসের প্রতিটি ধাপ পরীক্ষা করা হয় 3 রাউন্ড রিভিউ শেষে বদল আসে

সাপোর্ট সমন্বয়

সাপোর্ট টিম ব্যবহারকারীর প্রশ্ন দ্রুত দেখে সহজ ভাষায় উত্তর দেওয়াই এখানে নিয়ম

কমিউনিটি মনিটরিং

ফিডব্যাক, রিপোর্ট আর আচরণগত সিগন্যাল একসাথে দেখা হয় এতে ছোট সমস্যা আগেই ধরা যায়

স্বচ্ছ অভিজ্ঞতা

মেনু, ধাপ আর বোতাম সব পরিষ্কার রাখা হয় ব্যবহারকারী যেন এক নজরেই পরের কাজ বোঝেন

এই সরলতা xx999 App-এ প্রথম দিন থেকেই আছে

লোকাল সহায়তা

Dhaka-র অফিস ঘিরে ফিডব্যাক দ্রুত ঘুরে আসে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীর ভাষা আর অভ্যাস মাথায় রাখা হয়

এখানেই xx999 Platform আলাদা লাগে

নিয়মিত পরীক্ষা

প্রতিটি আপডেটের আগে Android ডিভাইসে টেস্ট হয় পুরোনো ফোনেও কাজটা কেমন চলছে, সেটাই আগে দেখা হয়

xx999 Download করার পর এই যত্নটা বোঝা যায়

পণ্যের নেতৃত্ব

এই দলে 8 বছরের অভিজ্ঞতা আছে তারা কীটা আগে দেখাবে, সেটা ব্যবহারকারীর আচরণ দেখে ঠিক করে

ডিজাইন দল

ছোট স্ক্রিনে পড়া সহজ কি না, সেটাই মূল প্রশ্ন তাই লেআউট ভাঙা না-ভাঙা নিয়ে তারা খুব কড়া

কমিউনিটি সাপোর্ট

এরা প্রশ্ন, অভিযোগ আর নির্দেশনা একসাথে সামলায় ভাষা সহজ, উত্তর ছোট, আর টোন বন্ধুসুলভ